Domande frequenti

Il profilo viene creato da un genitore o tutore. Il bambino non ha un account proprio.

Nome o soprannome, anno di nascita, sport, ruolo, regione e paese, dettagli di gioco e video pubblicati. Non mostriamo mai cognome, scuola, club esatto, data di nascita esatta né i recapiti dei genitori.

Puoi nascondere un profilo quando vuoi. Un genitore ha inoltre il diritto di cancellare tutti i dati: questa opzione sarà nelle impostazioni dell’account.

Solo uno scout il cui account è stato verificato da un amministratore e che ha Scout Premium. Il messaggio arriva sempre al genitore, mai al bambino.

Un amministratore ha controllato i dati dell’account dello scout. Non è una garanzia di comportamento: per questo un genitore può bloccare e segnalare qualsiasi scout.

Ogni video può durare al massimo 60 secondi. Un profilo gratuito può avere fino a 10 video, Premium fino a 50. Scegli i video dalla galleria del telefono o del computer, anche più di uno insieme; l’invio parte da solo. Nell’app non c’è la registrazione.

Appena è pronto, di solito in pochi minuti. Lo vedono solo gli scout verificati, mai gli ospiti. Il primo video di un nuovo account lo controlliamo prima per sicurezza, di solito entro 24 ore. Un controllo automatico può nascondere un video, e un video segnalato viene nascosto subito finché un amministratore non decide.

Fino a 720p, con ripiego a 480p, così si caricano anche con connessioni più lente.

Ogni profilo, video e messaggio ha un pulsante “Segnala”. I contenuti segnalati vengono nascosti subito finché il team di amministrazione non decide.

Sì. Un genitore può bloccare e segnalare qualsiasi scout; uno scout bloccato non può avviare una nuova conversazione.

In questa fase un amministratore attiva Premium a mano. Sul sito non c’è ancora alcun pagamento.

No. Atleta Premium offre più visibilità e più video, non una valutazione delle capacità. Scout Premium è un piano a parte e non sostituisce la verifica dello scout.