Termini di utilizzo

Articolo 1. Fornitore del servizio

La piattaforma Talenat (talenat.org e applicazioni mobili) è fornita da:

• [NAZIV PRAVNOG LICA / PREDUZETNIKA], [ADRESA SEDIŠTA], Repubblica di Serbia
• Numero di registrazione: [MB] · Codice fiscale (PIB): [PIB] · Iscritto nel registro: [APR, broj]
• E-mail: [kontakt@talenat.org] · Protezione dei dati: [privatnost@talenat.org]
• Punto di contatto unico per gli utenti e le autorità competenti: [kontakt@talenat.org], in serbo e in inglese.

Di seguito: «Talenat», «noi».

Articolo 2. Definizioni

• Genitore – genitore maggiorenne o tutore legale che apre l'account e gestisce il profilo del minore.
• Atleta – minore dai 6 ai 17 anni il cui profilo è gestito dal genitore. L'atleta non ha un proprio account.
• Scout – persona maggiorenne che cerca talenti sportivi (scout, allenatore, rappresentante di un club o di un'accademia) e che ha superato la nostra verifica.
• Contenuto – video, fotografie, testi e messaggi che gli utenti caricano.
• Premium – pacchetto a pagamento con funzionalità aggiuntive.

Articolo 3. Che cos'è Talenat

Talenat è una piattaforma su cui i genitori mostrano i video sportivi dei minori, mentre gli scout verificati li cercano e contattano i genitori. Talenat non interviene nei trasferimenti, non rappresenta gli atleti e non è parte degli accordi tra genitori e scout.

Articolo 4. Account

1. L'account può essere aperto solo da una persona maggiorenne.
2. Un indirizzo e-mail = un ruolo (genitore oppure scout).
3. Il genitore garantisce di essere genitore o tutore legale del minore e di avere il diritto di prestare il consenso a suo nome. Se il minore ha due genitori, il genitore che apre l'account dichiara che l'altro genitore non è contrario.
4. I dati forniti in fase di registrazione devono essere esatti. La password è custodita da voi; di tutte le azioni compiute dall'account risponde il titolare dell'account.
5. Quando l'atleta compie 18 anni, il profilo viene nascosto e il genitore riceve una notifica. Se entro 90 giorni non viene intrapresa alcuna azione, il profilo e i video vengono eliminati. [Prenos profila na punoletnog sportistu – funkcija u pripremi.]

Articolo 5. Scout

1. L'account di scout è approvato solo dopo la verifica dell'identità e del legame con il mondo sportivo (club, accademia, federazione, licenza o prova analoga).
2. Lo scout può utilizzare i dati della piattaforma esclusivamente per valutare il talento sportivo e contattare il genitore.
3. Allo scout è vietato: contattare direttamente il minore in qualsiasi modo; chiedere dati personali del minore; concordare incontri senza il genitore; scaricare, registrare lo schermo, condividere o pubblicare i video fuori dalla piattaforma; chiedere denaro al genitore per un provino o un «contratto».
4. La violazione di queste regole comporta la rimozione definitiva e la revoca della verifica e, se necessario, la segnalazione alle autorità competenti.

Articolo 6. I vostri contenuti e la licenza

1. Il genitore conserva tutti i diritti sui video e sulle fotografie che carica.
2. Caricando un contenuto, il genitore ci concede una licenza non esclusiva e gratuita, limitata alla durata dell'account, per conservare il contenuto, adattarlo (ridurne la qualità, aggiungere una filigrana) e mostrarlo agli utenti registrati in conformità con le impostazioni di visibilità.
3. Non vendiamo i contenuti, non li usiamo per pubblicità né per addestrare l'intelligenza artificiale.
4. La licenza cessa con l'eliminazione del contenuto o dell'account, salvo che per le prove che siamo tenuti per legge a conservare (articolo 9).
5. Il genitore garantisce che il contenuto non viola i diritti di terzi (ad es. musica protetta da diritto d'autore in sottofondo).

Articolo 7. Regole per i video

1. Il video viene caricato dalla galleria del telefono o dal computer. Il sistema lo riduce automaticamente a un massimo di 720p e aggiunge una filigrana.
2. Il genitore accetta le regole per i video una sola volta, al primo caricamento, e di nuovo solo quando le regole cambiano.
3. È vietato aggiungere successivamente dati personali al video o alla descrizione – tramite editor, didascalie, sottotitoli o testo sovrimpresso: nome e cognome, numero di telefono, e-mail, indirizzo di casa, nomi utente sui social network o altro contatto.
4. È consentito ciò che fa naturalmente parte di una ripresa sportiva: la maglia con cognome e numero, lo stemma del club, il nome della città, dello stadio o del palazzetto, la pubblicità a bordo campo, la voce del genitore che pronuncia il nome del minore.
5. È vietato qualsiasi contenuto non sportivo, nonché i contenuti di cui alle Regole di condotta.

Articolo 8. Moderazione

1. Segnalazione con un tocco. Ogni utente può segnalare un video, un profilo, un commento o un messaggio. Il contenuto segnalato viene immediatamente nascosto finché un moderatore non lo esamina.
2. Il primo video di un nuovo genitore può essere sottoposto a revisione da parte di un moderatore prima della pubblicazione. Decidiamo in base alla valutazione del rischio.
3. Controllo automatico. In futuro potremo introdurre un controllo automatico dei video. Ne informeremo gli utenti e aggiorneremo questi termini prima dell'attivazione. La decisione finale sulle sanzioni definitive è sempre presa da una persona.
4. Motivazione. Quando rimuoviamo un contenuto o limitiamo un account, inviamo una motivazione: che cosa è stato fatto, perché (quale fatto e quale regola), se la decisione è stata presa in modo automatico e come potete presentare ricorso.
5. Ricorso. Potete presentare ricorso contro ogni decisione entro 6 mesi, tramite le impostazioni dell'account o all'indirizzo [kontakt@talenat.org]. Il ricorso è esaminato da un moderatore che non ha preso la prima decisione, al più tardi entro 14 giorni. Inoltre, avete sempre diritto alla tutela davanti a un giudice.
6. Segnalazioni false. Chi presenta ripetutamente e consapevolmente segnalazioni infondate può ricevere un avvertimento e, successivamente, una limitazione della possibilità di segnalare.

Articolo 9. Sanzioni

L'indirizzo e-mail di un account rimosso definitivamente non può essere registrato di nuovo. In caso di sospetto di un reato che mette in pericolo la vita o la sicurezza di una persona, informiamo immediatamente la polizia o la procura.

Articolo 10. Premium e pagamento

1. L'account base è gratuito (fino a 10 video). Premium consente fino a 50 video e una visualizzazione in evidenza nella ricerca degli scout.
2. Prezzi, durata e modalità di pagamento sono indicati nella pagina Prezzi prima dell'acquisto. I prezzi sono definitivi, comprensivi di tutte le imposte.
3. Il pagamento è elaborato da [PROCESOR PLAĆANJA]. Noi non vediamo né conserviamo i dati della vostra carta.
4. Premium non si rinnova automaticamente, a meno che non lo scegliate espressamente.
5. Diritto di recesso. In qualità di consumatore avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni, senza indicare il motivo, inviando una dichiarazione a [kontakt@talenat.org] o tramite il modulo nelle impostazioni. Se all'acquisto avete espressamente chiesto che Premium iniziasse subito, in caso di recesso rimborsiamo l'importo ridotto della quota proporzionale ai giorni in cui lo avete utilizzato. Il denaro viene rimborsato entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento.
6. Se l'account è stato rimosso definitivamente per una grave violazione delle regole, l'importo versato non viene rimborsato per il periodo residuo, salvo che la legge disponga diversamente.
7. Reclami: [kontakt@talenat.org]. Rispondiamo entro 8 giorni.

Articolo 11. Limitazione di responsabilità

1. Talenat è un intermediario e non risponde dei contenuti degli utenti finché non viene a conoscenza della loro illiceità. Quando ne viene a conoscenza, agisce senza indugio.
2. Non rispondiamo dell'esito del contatto tra genitori e scout, delle brevi interruzioni del servizio dovute alla manutenzione né delle interruzioni causate da terzi.
3. Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità per danni causati intenzionalmente o per colpa grave, per danni alla vita e alla salute, né i diritti dei consumatori che non possono essere esclusi per contratto.

Articolo 12. Cessazione dell'utilizzo ed eliminazione

1. Potete eliminare l'account in qualsiasi momento, nelle impostazioni, senza dare spiegazioni.
2. Con l'eliminazione dell'account vengono eliminati il profilo del minore, le fotografie e i video (i dettagli sui termini sono nell'Informativa sulla privacy).
3. Noi possiamo chiudere l'account nei casi di cui all'articolo 9, con motivazione e diritto di ricorso.

Articolo 13. Modifiche dei termini

Vi informiamo delle modifiche con almeno 15 giorni di anticipo, via e-mail e nell'applicazione. La nuova versione vale solo quando la accettate; se non la accettate, potete eliminare l'account e ottenere un rimborso proporzionale per il Premium non utilizzato. Le modifiche urgenti dovute alla legge o alla sicurezza dei minori possono avere effetto immediato.

Articolo 14. Legge applicabile e controversie

1. A questi termini si applica il diritto della Repubblica di Serbia.
2. Se siete consumatori di un altro paese, mantenete la tutela che vi garantiscono le norme imperative del paese in cui vivete.
3. Cerchiamo di risolvere le controversie in via amichevole. Il consumatore può avviare anche la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori dinanzi a un organismo incluso nell'elenco del ministero competente per la tutela dei consumatori. È competente il tribunale materialmente competente di [GRAD], salvo che la legge per i consumatori disponga diversamente.